葬儀会社「金宝堂」(東京)が、家族葬の費用について誤解を与えるテレビCMを放送しました。これを受けて、消費者庁は9月18日、景品表示法違反で再発防止を求める措置命令を出しました。
殡葬公司“金宝堂”(东京)播放了误导消费者的家庭葬礼费用电视广告。对此,消费者厅于9月18日认定其违反《景品表示法》,并下达了要求防止此类事件再次发生的处置命令。
この会社は「小さな森の家」という名前で、東京都など1都4県で家族葬のサービスを展開し、提供しています。
该公司以“小森林之家”为品牌,在东京都等1都4县开展并提供家庭葬礼服务。
消費者庁の発表によると、同社は2025年3月から5月にかけて、テレビCMで「1日1組 貸切ホール」という文字の後に「家族葬 10.45万円〜」と表示していました。しかし実際には、ホールを使用する葬儀の最低価格は30万8000円でした。
根据消费者厅的公布,该公司在2025年3月至5月期间,在电视广告中播放“1天1组 包场礼堂”字样后,紧接着显示“家庭葬礼 10.45万日元起”。然而实际上,使用礼堂的葬礼最低价格为30万8000日元。
約10万円でできるプランは、通夜や告別式を行わずに火葬だけをする「直葬」という形式でした。金宝堂は「お客様に誤解を与える意図はなかったが、今回の命令を重く受け止める。今後は同じことが起きないように対策を徹底する」と説明しています。
约10万日元的方案其实是被称为“直葬”的形式,即不举行守夜仪式或告别仪式,直接进行火葬。金宝堂解释称:“我们并无误导消费者的意图,但我们将深刻吸取此次命令的教训,今后将彻底落实相关对策,防止类似事件再次发生。”