ファミリーマートが新型レジを全店導入へ　有人とセルフを1台で切り替え

ファミリーマートふぁみりーまーとは、店員が操作そうさする「有人モード」と客が自分で会計する「セルフモード」を1台で切り替えられる新型POSレジを、全国の店舗へ本格的に導入どうにゅうすると発表しました。2027年2月末までに、約16,500店舗に設置せっちする予定です。

패밀리마트는 점원이 조작하는 '유인 모드'와 고객이 직접 계산하는 '셀프 모드'를 기기 1대로 전환할 수 있는 신형 POS 계산기를 전국 매장에 본격적으로 도입한다고 발표했습니다. 2027년 2월 말까지 약 16,500개 점포에 설치할 예정입니다.

この新型レジは、時間帯や状況じょうきょうに合わせてモードを自由に変更できます。買い物客で混雑こんざつする時間や、お酒・たばこの販売など店員の対応たいおうが必要な時は有人モードにし、深夜しんやや店員が品出しをする時はセルフモードにして運用うんようします。

이 신형 계산기는 시간대나 상황에 맞춰 모드를 자유롭게 변경할 수 있습니다. 쇼핑객으로 붐비는 시간대나 술·담배 판매 등 점원의 대응が 필요한 때는 유인 모드로 설정하고, 심야 시간대나 점원이 상품을 진열할 때는 셀프 모드로 전환하여 운용합니다.

また、画面の表示ひょうじは日本語と英語に対応する予定です。店員だけでなく客自身も画面で言語を切り替えられるため、外国人の買い物客がスムーズに利用できるようになります。さらに、外国人スタッフのレジ操作における負担ふたんを減らす効果こうかも期待きたいされています。

또한, 화면 표시 언어는 일본어와 영어를 지원할 예정입니다. 점원뿐만 아니라 고객도 직접 화면에서 언어를 전환할 수 있어 외국인 쇼핑객이 원활하게 이용할 수 있게 됩니다. 나아가 외국인 직원의 계산기 조작에 따른 부담을 줄여주는 효과도 기대됩니다.

新型レジには自動釣銭機が標準ひょうじゅんで搭載とうさいされています。これにより、お釣りの渡し間違いがなくなり、現金の管理かんりがとても簡単になります。また、店員が直接ちょくせつお金に触れる必要がないため、ホットスナックなどを販売する際の衛生えいせい面も向上こうじょうします。

신형 계산기에는 자동 거스름돈 기기가 기본으로 탑재되어 있습니다. 이를 통해 거스름돈을 잘못 거슬러 주는 일이 없어지고, 현금 관리가 매우 간편해집니다. 또한, 점원이 현금을 직접 만질 필요가 없기 때문에 따뜻한 간식 등을 판매할 때 위생적인 측면도 향상됩니다.

ファミリーマートは、この新型レジの導入によって店舗の業務を効率化こうりつかし、深刻しんこくな人手不足に対応することを目指しています。レジ業務の負担を減らすことで、2030年度までに店舗の労働時間を2025年度と比べて2割削減さくげんする計画けいかくです。

패밀리마트는 이번 신형 계산기 도입을 통해 매장 업무를 효율화하고, 심각한 구인난에 대응하는 것을 목표로 하고 있습니다. 계산 업무의 부담을 줄임으로써 2030년도까지 매장 노동 시간을 2025년도 대비 20% 감축할 계획입니다.